¿Realmente las citas online son tan importantes como dicen? El mundo cada vez va más deprisa. No tenemos tiempo. Tenemos una rutina establecida que día tras día se repite y que no varía lo más mínimo. Y dentro de esa pequeña burbuja que nos creamos cada uno de nosotros, tenemos un pequeño descanso, en el […]
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Mi satisfacción: La importancia del cliente Nunca hay que olvidar que las opiniones de los clientes son sumamente importantes. Estas pueden ayudarte a crecer y mejorar, a modificar tus errores y a cambiar tu forma de trabajo hacia la perfección. Claro está, nunca llegaremos a agradar a todos aquellos que acudan al establecimiento a comprar […]
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¿Cómo fidelizar a tus clientes? Hoy en día el customer service (servicio al cliente) es el corazón de todo negocio. Antiguamente se planteaban estrategias a largo plazo, se podían hacer previsiones. Actualmente debemos innovar, adaptarnos a las necesidades y expectativas del cliente. El cliente es la razón principal de nuestra actividad y debemos escuchar sus […]
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Nuestras abuelas siempre tenían remedio para cualquier mal, pero, además, no les faltaba truquitos de belleza infalibles que funcionaban de maravilla. En este artículo hemos querido dar un paso atrás en el pasado y recopilar 9 trucos que seguro que conoces o te suenan haber escuchado de nuestras abuelas. ¡Empezamos! Muselina para exfoliar ¿Conoces la […]
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Para lograr que tu negocio sea exitoso es necesario que los trabajadores se sientan implicados y que forman parte de la empresa. Si están felices y satisfechos con su trabajo se verá reflejado en los resultados y lo transmitirán a los clientes. En este artículo te dejamos 4 tareas sencillas que puedes delegar en […]
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