{"id":1748,"date":"2021-02-23T11:12:00","date_gmt":"2021-02-23T10:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ikosoftspain.com\/blog\/?p=1748"},"modified":"2021-02-19T13:51:06","modified_gmt":"2021-02-19T12:51:06","slug":"como-crear-encuestas-en-google-forms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ikosoftspain.com\/blog\/marketing\/como-crear-encuestas-en-google-forms\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo crear encuestas en Google Forms?"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00bfC\u00f3mo crear encuestas en Google Forms?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Las encuestas de Google Forms<\/a> son una herramienta muy pr\u00e1ctica para conocer la opini\u00f3n de tus trabajadores y clientes. Conocer estas experiencias y expectativas te ayudar\u00e1 a aterrizar y a ser consciente de como te ven y como se sienten.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfPor qu\u00e9 es importante saber como se sienten tus clientes y trabajadores?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Hace unas semanas estuvimos comentando la importancia de conocer la satisfacci\u00f3n del cliente. Conocer este dato te permitir\u00e1 conocer cuales son tus puntos fuertes y cuales son tus puntos d\u00e9biles y, de esta forma, podr\u00e1s explotarlos y mejorarlos, respectivamente. Haz clic aqu\u00ed<\/a> para saber m\u00e1s.<\/p>

La opini\u00f3n de los empleados es vital para el correcto funcionamiento del sal\u00f3n. Si estudias la calidad del ambiente laboral, podr\u00e1s realizar acciones internas para mejorar el rendimiento de los trabajadores.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfPor qu\u00e9 es importante saber como se sienten tus clientes y trabajadores?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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– Es gratuita.<\/strong> Lo mejor de esta herramienta es que puedes trabajar con ella de forma totalmente gratuita. Solo necesitas tener una cuenta de gmail.<\/p>

– Es f\u00e1cil de utilizar<\/strong>. Lo explicaremos m\u00e1s abajo, pero utilizar Google Forms es muy sencillo e intuitivo. No necesitas saber mucho de ordenadores y programas para poder utilizarla.<\/p>

– Es an\u00f3nima<\/strong>. Las encuestas de Google se realizan de forma an\u00f3nima, por lo que su fiabilidad es muy alta, ya que todos los encuestados tienen la certeza de que pueden ser libres de contestar sin ning\u00fan compromiso. Por este motivo, se consideran una herramienta muy potente para conocer que relaci\u00f3n tiene tu sal\u00f3n con sus p\u00fablicos (todas aquellas personas que tienen contacto con \u00e9l, tanto internas de la empresa, como externas).<\/p>

– Es f\u00e1cil de interpretar<\/strong>. Desde el momento en el que una persona contesta a la encuesta, se generan unos gr\u00e1ficos muy visuales con las respuestas. Adem\u00e1s, Google Forms escoge qu\u00e9 tipo de gr\u00e1fico es el mejor en funci\u00f3n del tipo de pregunta, por lo que no tienes que modificar nada.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfC\u00f3mo utilizar Google Forms?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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En primer lugar debes entrar en tu cuenta de Gmail. Haz clic en los tres puntitos de arriba a la derecha y se te abrir\u00e1 una pesta\u00f1a con varias herramientas que Google te ofrece. Entre ellas encontrar\u00e1s \u00abFormularios\u00bb. Si no lo encuentras (en algunos casos no lo muestran de forma directa), tienes dos opciones:<\/p>

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  1. Al final de la pesta\u00f1a encontrar\u00e1s un bot\u00f3n que dice \u00abM\u00e1s de Google\u00bb. Si haces clic, te llevar\u00e1 a una p\u00e1gina donde se muestran todas las herramientas de Google. Baja con el rat\u00f3n abajo del todo y lo encontrar\u00e1s.<\/p><\/li>

  2. La otra opci\u00f3n es ingresar en Google Drive, pulsar en el bot\u00f3n \u00abNuevo\u00bb y escoger \u00abFormulario\u00bb.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Nada m\u00e1s entrar, se te da la opci\u00f3n de escoger entre varias plantillas. Te recomendamos escoger una plantilla en blanco para poder moldear el formulario a tu gusto.<\/p>

    A\u00f1ade un t\u00edtulo y descripci\u00f3n para tu encuesta. Acto seguido comienza a escribir tu pregunta en el apartado correspondiente. El propio formulario es inteligente y conforme vayas escribiendo la pregunta te recomendar\u00e1 qu\u00e9 tipo de \u00abforma de respuesta\u00bb es conveniente para ti.<\/p>

    Cada vez que quieras a\u00f1adir una pregunta debes seleccionar el s\u00edmbolo \u00ab+\u00bb en el apartado que se encuentra a la derecha. Dentro de este apartado encontrar\u00e1s varias funciones como a\u00f1adir una imagen, un v\u00eddeo de Youtube o crear varias secciones.<\/p>

    Si quieres cambiar el orden de las preguntas, \u00a1no te preocupes! Solo tienes que pulsar en los 6 puntitos que se encuentran en la parte superior del apartado de la pregunta y arrastrarlo donde t\u00fa quieras.<\/p>

    En caso de querer modificar la apariencia del cuestionario, acude a la paleta que se muestra en la parte superior y ve jugando con los colores y las tipograf\u00edas hasta conseguir el resultado deseado.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    En Ikosoft queremos ayudarte a crecer. Para ello contamos con un Departamento de Marketing que puede resolver todas tus preguntas y guiarte en el mundo online. \u00bfEst\u00e1s interesado? Escr\u00edbenos a hola@ikosoftspain.com<\/a> o ll\u00e1manos al 961477356 y pregunta por nuestros Packs de Marketing.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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