Estamos rodeados de competencia y cada vez es más difícil diferenciarse y destacar. Es por eso por lo que es necesario establecer una serie de estrategias de marketing que nos permitan captar clientes nuevos además de fidelizar los actuales.
Tan importante son las estrategias como los canales por donde comunicar nuestros mensajes.
A pesar de que vivimos en la era de Internet y cada vez van apareciendo nuevos medios por los que comunicarnos, muchos siguen prefiriendo los canales tradicionales como los SMS.
¿Cuáles son sus beneficios?
-Conecta con los clientes menos tecnológicos.
-Ubicuidad: el mensaje llega al teléfono indistintamente de que tengas internet o no.
-Es un canal de comunicación directa. Evitarás ser enviado a spam o como correo no deseado.
-Multicanalidad: gracias al SMS puedes llegar a usuarios que no hayan abierto su correo electrónico y esto incentive al usuario a abrir el email para conocer qué es lo que le estás ofreciendo.
-Tiene un alto índice de apertura.
-Potenciarás tus ventas al llegar a más clientes.
-Si tienes un software de gestión puedes obtener información acerca de cuántos clientes lo han leído.
Por todos estos motivos los SMS son una excelente opción para expandir campañas, enviar confirmaciones y recordatorios de citas y fidelizar clientes.
Beneficios de tener un software como el de Ikosoft:
-Gracias a nuestro software Merlin con un par de clics habrás enviado todos los SMS y te ahorrarás tener que enviarlo mensaje por mensaje a todos tus clientes.
-Crearás acciones personalizadas como descuentos por cumpleaños, descuento por primera visita… a través de SMS a tus clientes para fidelizarlos.
-Podrás enviarles recordatorios el día de antes para que ningún cliente despistado se olvide de su cita.
-Enviarás mensajes por SMS al cliente para confirmar la cita.
¡No dudes en implementar este canal en tu negocio!
soporte@ikosoftspain.com
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